Desde Clínica Juvent hemos desarrollado un protocolo para poder atender correctamente a los pacientes que viven fuera de la provincia de Sevilla.
Pasos a seguir
Si usted quiere concertar una cita con nosotros para cualquier tratamiento es importante que nos mande un email a pacientes@clinicajuvent.es indicando el tratamiento que desea realizarse, su nombre, edad y lugar de residencia habitual.
Además del tratamiento en el que esté interesado, en el mail es imprescindible que nos rellene este breve cuestionario:
- Enfermedades que padece
- Medicamentos que esté tomando actualmente
- Alergias
- Tratamientos de medicina estética que se ha hecho anteriormente
- En qué fecha aproximadamente se realizó esos tratamientos
- En qué país se realizó esos tratamientos
Tenga en cuenta que hay tratamientos que requieren una preparación previa de la piel mínimo 15 días antes (por ejemplo para los tratamientos láser y de peeling). En estos casos, se le recommendarán unas cremas que se deberá aplicar durante los 15 días previos a la cita.
Además, en el mail debe indicarnos cuánto tiempo estará en sevilla (fecha de llegada y de salida)
Este es un ejemplo de cómo mandar el email:
Además, es muy importante que también adjunte una fotografía de frente y otra de perfil con buena luz, ya que necesitamos hacer un diagnóstico previo. Las fotografías deberán tomarse así:
Por favor tenga en cuenta que nuestro centro permanece cerrado todo el mes de agosto.
Cómo confirmo la cita
Debido al volumen de pacientes que tenemos y al ser un paciente que habitualmente no vive en Sevilla, deberá abonar el 30% del tratamiento que va a realizarse para confirmar la cita. En caso de no acudir y no avisar con antelación el importe no se devuelve.
Es importante que nos facilite una forma de contacto, preferiblemente email (aunque también puede añadir su teléfono) para que podamos informarle si hay algún cambio.
